Отзыв. Добрый день! Записалась к терапевту, она назначила лечение, выписала рецепт на лекарства. Я спустилась в аптеку на первом этаже, но ни одного лекарства не оказалось в наличии. Пришлось идти в «Цветную» аптеку в Керуенсити. Потом вновь вернуться в клинику чтоб получить уколы в процедурном кабинете.
Обращаюсь к руководству клиники филиала на Кабанбай батыра, не осложняйте пожалуйста лечение ваших пациентов и не заставляйте их бегать в поисках аптеки. В филиале на Кенесары никогда не было такой проблемы, пошла в Аптеку, выдали лекарства и в процедурный кабинет.
Еще
Отзыв. Даже не попав к специалисту, уже успели оставить неприятное впечатление. 28.05. 2019, в час дня, оператор соединяет с клиникой, отвечает девушка, ни приветствия, как будто звонила домой. Я хотела изменить время приема, начала интересоваться, свободно ли определенное время, на что получила грубый ответ " Вообще-то она не принимает в такое время". Я спросила далее "А в какое время принимает?". Все ответы были однословными Да/Нет. Я сказала, что я не знаю графика работы врача и не нужно так отвечать. Попросила назвать имя администратора, с кем говорю, на что девушка просто повесила трубку. Я сама лично дозвонилась до клиники, снова ответ " Да..." я повторила свою просьбу, на что девушка отказывалась называть свое имя, говоря " зачем вам мое имя? И что тебя вообще не устроило, я нормально ответила".
Пойду туда только из-за специалиста. Девушка, кстати, представилась в конце разговора- зовут ее Жанна. Обслуживание отвратительное. я не успев ступить порог клиники, уже не хочу туда идти
Еще
