Отзыв. Ни какого уважение к пациенту, была записана к гинекологу в 18:00, на следующий день звонят и ставят в известность - что врача не будет , и мы хотели перенести запись , на следующие дни желательно до 18:00. Я отказалась записаться раньше 18:00 потому что я работаю и отпрашиваться не люблю. И она девушка записала мне с одолжением на 18:00 следующего дня . На следующий день у меня форс мажор на работе и пишу им что возможно я опоздаю на 15 мин может ли врач подождать меня и принять в ответ . - нет. Врач так и так вас ждет 2 часа. Мы не можем вас ждать. Я не нуждаюсь вам, наоборот вы в клиентах, так что прошу войти положение. Вы все таки лечите людей.
ЕщеОтзыв. Отличная клиника! Приветливый персонал, приехала раньше назначенного времени, предложили чай или кофе, что сейчас не часто встретишь! А врачи это отдельная тема...
Записалась к Айгуль Сметовне по рекомендации подруги... сначала думала, что назначат целый список анализов, процедур и т.д., но была приятно удивлена, когда врач назначил только самое необходимое!
Действительно смотрят в комплексе, врачи все очень тактичные и внимательные, не парируют сложными диагнозами и пугающими анализами!
Буду всем советовать!
Еще
Отзыв. В поликлинике № 21 "бардак" , такое ощущение , что руководства там нету, зато выделяемые деньги хорошо осваиваются , это заметно по ремонту, по состоянию внешнего вида учреждения, однако вот на персонале они либо экономят или никто из медиков к ним идти не хочет. На нашем микро участке ВОП-3 уже полгода отсутствует врач, тем самым мы бегаем к врачам не по микроучастку тем самым усложняя и без того загруженность врачей , про медсестер вообще молчу , не которые личности вообще с компьютером не знакомы. Хотя все направления выдаются через портал. Примите меры пожалуйста во отношении руководства за такую халатность.
ЕщеОтзыв. Были с женой на УЗИ.
Предварительно спросили по цене за УЗИ и Доплероскопию , озвучили цену 3000 тенге по акции, когда прошли УЗИ и Доплероскопию врач спросила сколько мы заплатили, я сказал что по акции 3000, врач начала возмущается и разговаривать неадекватно, после чего сотрудница сказала что это ее ошибка и так как она озвучила цену 3000 за 2 услуги значит мы в праве столько заплатить, но после этого подключился директор с возражениями " мы должны доплатить 5000 за Вас со своего кармана?" я ответил ей спокойно что договоренность была за 3000, в итоге врач УЗИ не дала нам не УЗИ не Доплероскопию
p.s. Я знаю их руководство, но самое ужасное то что когда я все это время спорил с врачем - моя жена ждала меня в коридоре и в это время их " директор " не видя ее ответила на вопрос другой пациентки что случилось? - она ответила что пришла какая та дура и хочет заплатить всего 3000 вместо 8000.
Обращаюсь к руководству так как мы знакомы!
Будьте честны перед пациентами!
Еще